ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Cập nhật lần cuối: Tháng 10/2026

Chào mừng quý khách đến với website giới thiệu và phân phối sản phẩm DK-Betics Gold. Bằng việc truy cập, tham khảo thông tin hoặc để lại thông tin đặt mua hàng/nhận tư vấn trên website, quý khách đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng dưới đây.

1. Thông tin về chủ thể và sản phẩm
Đơn vị phân phối/sản xuất: Công ty Cổ phần Dược Khoa (DK Pharma).

Sản phẩm: Thực phẩm bảo vệ sức khỏe DK-Betics Gold.

Tuyên bố y tế quan trọng (Miễn trừ trách nhiệm):

Sản phẩm này là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

Hiệu quả hỗ trợ hạ và ổn định chỉ số đường huyết, giảm mỡ máu có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa, chế độ dinh dưỡng, lối sống và mức độ tuân thủ phác đồ điều trị của từng người.

Mọi thông tin cung cấp trên website mang tính chất tham khảo kiến thức khoa học và giới thiệu sản phẩm. Người bệnh tuyệt đối không tự ý ngừng, giảm hoặc thay đổi liều lượng thuốc điều trị chỉ định từ bác sĩ chuyên khoa mà không có ý kiến y tế.

2. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng
Quý khách cam kết cung cấp thông tin liên hệ (Họ tên, Số điện thoại, Tình trạng sức khỏe) chính xác và trung thực để đội ngũ Dược sĩ chuyên môn có thể tư vấn phác đồ và hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tốt nhất.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng trái phép hình ảnh, nội dung, video tư liệu khoa học, logo thương hiệu và chứng nhận y tế trên website vào các mục đích thương mại phi pháp hoặc gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

3. Chính sách đặt hàng và giao nhận
Khi quý khách để lại số điện thoại trên trang, đội ngũ Dược sĩ/Tư vấn viên sẽ liên hệ lại qua điện thoại để xác nhận tình trạng, tư vấn liệu trình phù hợp và xác nhận thông tin đơn hàng.

Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận thành công sau khi có sự đồng ý trực tiếp từ quý khách qua cuộc gọi.

Quyền kiểm tra hàng (Đồng kiểm): Quý khách có toàn quyền mở kiện hàng kiểm tra tem chống hàng giả, mã vạch, hạn sử dụng và tình trạng nguyên vẹn của sản phẩm trước khi thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng (COD).

4. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Chúng tôi hỗ trợ đổi mới sản phẩm 100% miễn phí trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

Sản phẩm bị hư hỏng, nứt vỡ trong quá trình vận chuyển.

Sản phẩm bị lỗi tem nhãn, bao bì không nguyên vẹn hoặc giao không đúng quy cách/số lượng đã xác nhận.

Để yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp hotline hỗ trợ chăm sóc khách hàng được in trên hóa đơn/phiếu gửi hàng hoặc trên website.

5. Điều chỉnh và hiệu lực
Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi nội dung các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và chính sách kinh doanh. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.